Klant adressen valideren en aanvullen in Magento

Aquive media Magento webshop klant adressen vailderen en aanvullen

Klant adressen valideren en aanvullen in Magento Problemen met adresgegevensAls u beschikt over een webwinkel dan heeft u het volgende wel eens meegemaakt. De klant doet een bestelling. Jullie pakken het in en verzenden het pakket. Helaas, adresgegevens onjuist. Dit is voor zowel de klant als voor het bedrijf vervelend. Of er nu een typfout in … Meer lezenKlant adressen valideren en aanvullen in Magento

Magento Email marketing

Magento email marketing aquive media

Magento email marketing! Waarom? Om online zo goed en vaak mogelijk gevonden te worden kom je tegenwoordig niet meer uit onder online marketing. Van klanten krijgen wij vaak de vraag wat de verschillende types zijn die ze kunnen gebruiken voor Magento email marketing en hoe deze het best te implementeren zijn op hun webshop. Bekijk … Meer lezenMagento Email marketing

Magento order workflow uitgelegd

Magento workflow - aquive media groningen

Magento order workflow uitgelegd De Magento workflow kan voor de beginnende webwinkelier nog wel eens verwarrend zijn. Echter zit het toch logisch in elkaar. Het is zo ontworpen een order altijd binnen de workflow past. Er zijn geen uitzonderingen. Als deze er wel zijn dient er een eigen status aangemaakt te worden wat sinds versie … Meer lezenMagento order workflow uitgelegd

Dymo labelwriter Extension released

Onze eerste Magento Connect Extension is een feit. De Magento Dymo Labelwriter Directprint. Afgelopen tijd zijn we druk bezig geweest met het maken van deze module én om het in Magento Connect te krijgen. Hier zijn allemaal specifieke eisen voor, vandaar dat het wat lang heeft geduurd. Voor webwinkeliers die veel met briefpost hun bestellingen versturen … Meer lezenDymo labelwriter Extension released

E-Commerce klantenservice verbeteren via live chat

Klanten service is erg belangrijk. Vooral bij e-commerce websites is het verstandig om daar genoeg aandacht aan te besteden. De meeste webwinkels zullen de mogelijkheid bieden om te e-mailen en/of te bellen. Maar tegenwoordig zie je steeds meer sites ook een live chat aanbieden. Dit is een extra kanaal om klanten nog beter te bedienden. Klanten waarderen het namelijk om direct contact te hebben met een persoon. Heen en weer e-mailen is vaak te veel moeite voor een meerdere kleine vragen. Aan de reacties die binnenkomen via de live chats is ook te merken dat de drempel om te bellen best hoog blijkt voor veel klanten.